在處理與客戶的樣品需求時(shí)，我們需要根據(jù)具體情況作出判斷。

1. 對(duì)于無(wú)法清晰描述需求，只是籠統(tǒng)提到需要TPE、TPR材料的客戶，不建議免費(fèi)提供樣品。這類客戶往往對(duì)產(chǎn)品要求不明確，試樣成功的可能性很小，更別說(shuō)后續(xù)訂單。如果客戶表現(xiàn)出充分的誠(chéng)意，可以考慮免費(fèi)提供樣品。

2. 對(duì)于聲稱是科研單位的客戶，僅要求提供樣品進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的，不建議提供樣品。這類客戶并非為了生產(chǎn)訂單，只是在進(jìn)行科研實(shí)驗(yàn)。我們的經(jīng)營(yíng)行為應(yīng)以獲得訂單和利潤(rùn)為目的，因此不應(yīng)浪費(fèi)時(shí)間和資源。

3. 對(duì)于空間距離不遠(yuǎn)，但不愿現(xiàn)場(chǎng)試樣，要求直接寄料的客戶，需要具體分析。如果客戶僅是試模廠，無(wú)法聯(lián)系到加工廠，那么免費(fèi)提供樣品的意義不大。如果業(yè)務(wù)員能與加工廠建立有效業(yè)務(wù)聯(lián)系并持續(xù)跟進(jìn)，可以考慮免費(fèi)提供樣品。

4. 當(dāng)客戶愿意我們現(xiàn)場(chǎng)配合試樣，并對(duì)我們有一定的信賴感時(shí)，應(yīng)免費(fèi)提供樣品。這能增強(qiáng)雙方的合作關(guān)系，提高訂單的成功率。

5. 對(duì)于距離較遠(yuǎn)的客戶，如能確認(rèn)其誠(chéng)意，且未主動(dòng)提出支付樣品費(fèi)用時(shí)，建議免費(fèi)提供樣品。這有助于建立雙方的信任關(guān)系。

總之，在處理樣品提供問題時(shí)，需要根據(jù)客戶的具體情況和需求進(jìn)行判斷，以實(shí)現(xiàn)雙贏為目標(biāo)。